Gesprächsführung


Die Deutschen gelten als sehr direkte Gesprächspartner, nicht nur in privaten, sondern auch in beruflichen Gesprächen. Trotzdem sagen auch sie nicht einfach, was sie denken. Kennen Sie die wichtigsten Punkte der deutschen Gesprächsführung?

In beruflichen Gesprächen ist es wichtig, welche Worte man wählt und wie man sich präsentiert. Im Beruf gibt es einen Verhaltenskodex, an den sich Gesprächspartner halten. Sie sollten die Art der Gesprächsführung der Kollegen und Geschäftspartner kennen, um erfolgreich zu sein.

Wie beginnt man ein Gespräch?

Es hängt stark von der Situation ab, wie Sie ein Gespräch beginnen. Wenn Sie zum Beispiel ins Büro eines Kollegen oder Ihres Chefs gehen um ein Gespräch zu beginnen. Können Sie folgendes sagen:

Entschuldigung kann/könnte ich Sie kurz sprechen?

Haben Sie einen Moment Zeit (für mich)?

Störe ich (gerade)?

Haben Sie gerade zwei Minuten (Zeit)? Ich würde gern kurz etwas mit Ihnen besprechen.

Entschuldigung, hätten Sie (vielleicht) kurz Zeit, um über … zu sprechen?

Wie bittet man um das Wort?

Es ist oft schwierig bei mehreren Teilnehmern zu Wort zu kommen. So ergreifen Sie das Wort:

Entschuldigung dürfte/darf ich dazu etwas sagen?

Zu diesem Zeitpunkt möchte ich gern (noch) etwas sagen.

Zu … würde ich gern etwas hinzufügen.

Lassen Sie mich dazu bitte kurz etwas sagen.

Sie haben etwas nicht verstanden?

Fragen Sie nach, wenn Sie etwas nicht verstanden haben. So können Sie nachfragen:

Mir ist nicht ganz klar, was Sie mit … meinen.

Könnten Sie das bitte genauer erklären?

Was meinen Sie mit … genau?

Ich hätte dazu noch eine Frage: ….

Wie spricht man ein neues Thema an?

Während eines Gesprächs sollte die Struktur nicht gestört werden. Um über ein neues Thema zu sprechen, sollten Sie ein Signal geben:

Ich würde gern noch einen anderen Punkt ansprechen, und zwar: …

Bevor wir …, würde ich gern noch zu einem anderen Punkt etwas sagen.

Darf ich noch auf etwas anderes zu sprechen kommen?

Ach, noch etwas: …..

Wenn Sie mehr zu diesem Thema erfahren möchten, freue ich mich auf Sie in einen meiner Kurse kennenzulernen!

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